サポートに関するお問い合わせはこちらから。

カスタムショップでの注文を除き、すべての商品に対して30日間の返金保証を提供している。30日間の保証期間は、商品がお客様の手元に届いた日から始まる。

お客様は、当社から有効なRMA番号を取得した後、当社の返品先住所に製品を返送しなければならない。

お客様は返品フォームを印刷し、小包の中に入れる。

不良品以外の商品の返送にかかる送料は、お客様の負担となる。商品は追跡され、保険がかけられていなければならない。

不良品は修理または交換される。

使用上の誤り、または使用者が製品に手を加えたことにより製品が破損した場合、返品は拒否される。

不良品でないとして返品された製品は、パッケージが破損していたり、商品またはマニュアルが欠品している場合、15％の返品手数料がかかる。製品は100％再販可能な状態で返品されなければならない。

送料と税金はチェックアウト時に計算される。

一部の国では、輸入時に別途関税と税金がかかり、お客様のご負担となる。

あなたの国または大陸の現地ディーラーからの購入をお勧めする：

オセアニア
アジア
南米
グリーンランド

お客様が税関で拒否された商品については、弊社に商品が戻ってくるまで返金はいたしませんのでご了承ください。15％の事務手数料がかかる。

クッキーポリシー

当社は以下のクッキーを使用する：

厳密に必要なクッキー。これらは、当社ウェブサイトの運営に必要なクッキーである。例えば、当社ウェブサイトの安全なエリアへのログイン、ショッピングカートの使用、電子請求サービスの利用を可能にするクッキーなどが含まれる。

分析クッキーまたはパフォーマンスクッキー。これらのクッキーを使用することで、訪問者の数を認識、カウントし、訪問者が当社のウェブサイトを使用する際にどのように移動するかを確認することができる。これにより、ユーザーが探しているものを簡単に見つけられるようにするなど、ウェブサイトの機能を向上させることができる。

機能性クッキー。これらは、お客様が当社のウェブサイトに再度アクセスされた際に、お客様を認識するために使用される。これにより、お客様のためにコンテンツをパーソナライズし、名前で挨拶し、お客様の好み（例えば、言語や地域の選択）を記憶することができる。

[ターゲティングクッキー。これらのクッキーは、当社のウェブサイトへの訪問、訪問したページ、たどったリンクを記録する。当社は、この情報を使用して、当社のウェブサイトおよびウェブサイトに表示される広告を、お客様の関心により適したものにする。[また、この情報をこの目的のために第三者と共有することがある。］

ブラウザの設定を有効にすることで、全部または一部のクッキーの設定を拒否し、クッキーをブロックすることができる。ただし、ブラウザの設定を使用してすべてのクッキー（必須クッキーを含む）をブロックした場合、当社ウェブサイトの全部または一部にアクセスできなくなる可能性がある。

当社の諸条件

Stone Deaf FXウェブサイトへようこそ。このウェブサイトを利用することにより、プライバシーポリシーとともに、以下の利用規約を遵守し、これに拘束されることに同意したものとみなされる。

Stone Deaf FX」または「私たち」または「私たち」という用語は、ビジネスTone Factory Ltd.にライセンスされているウェブサイトの所有者を指す。利用者」とは、当ウェブサイトの利用者または閲覧者を指す。

保証と修理の詳細については、FAQをご覧ください。

プライバシーと安全性

このウェブサイトはTONE FACTORY LTD（ストーン・デフ社）によって運営されている。

私たちはあなたのプライバシーを非常に深刻に受け止めており、このポリシーを注意深く読むことを強く勧める：

我々は何者なのか？

当社が個人情報を収集、保管、使用、共有する方法と理由。

お客様の個人情報に関する権利

苦情がある場合の当社および監督当局への連絡方法。

我々は何者か

Tone Factory Ltd, Trading as Stone Deaf（「当社」または「弊社」）は、お客様に関する特定の個人情報を収集、使用し、責任を負う。その際、当社は欧州連合（英国を含む）全域で適用される一般データ保護規則（GDPR）の下で規制されている。当社は、これらの法律の目的上、個人情報の「管理者」として責任を負う。

当社が収集し利用する個人情報

a) お客様が当社に提供した個人情報

当社は、利用者が当社に提供する以下の個人情報を収集する：

- 名称

- Eメールアドレス

- 住所

- 年齢

- 性別

- 生年月日

- 所在地

- デバイスタイプ

当社がこのような情報を収集する例としては、以下のような状況がある。

どこだ？

- アカウントを作成する

- 購入する

- コンペティションに参加する

- フォームに記入する

- メーリングリストに登録する

- アンケートに回答する

b) お客様が当社に提供した第三者に関する個人情報

他者に関する情報を提供する場合、以下のことを確認するものとする。

他人があなたを代理人として指名し、以下の事項に同意した。

とする：

- 本人に代わって個人データの処理に同意すること。

- データ保護に関する通知を代理受領する。

- 本人に代わって個人データの移転に同意すること。

海外だ。

c) コミュニケーションの監視と記録

当社は、電子メールや電話などのコミュニケーションを監視することがある。

以下の目的である：

- 品質保証

- トレーニング

- コンプライアンス

d) クッキーおよび類似技術

クッキーは小さなテキストファイルで、あなたのコンピュータまたは

お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際に、電子デバイスが使用される。同様の技術には、ウェブビーコン、アクションタグ、ローカル共有オブジェクト、シングルピクセルGIFが含まれる。このような技術は、ユーザーの行動や活動を追跡し、ユーザーに関する情報を保存するために使用することができる。当社はこれらのクッキーを使用する

また、本ウェブサイトにおける類似の技術も含まれる。

例えば、当社はクッキーを使用して以下を監視および/または収集することがある。

情報、または以下の目的のためである：

- ウェブサイトを何回訪れたか。

- どのページ、製品、ボタンをクリックしたか。

- 交通データ。

- 位置データだ。

- Facebookのプロフィール分析。

- Facebook広告アナリティクス。

- グーグル・アナリティクスである。

この情報は、当社のユーザーのプロファイルを構築するのに役立つ。これらの情報の一部は集計または統計される場合があり、お客様個人を特定することはできない。

お客様が当社サイトを初めてご利用になる際に、クッキーの使用に同意するかどうかをお尋ねする。同意しない場合、クッキーは使用されない。その後、お客様はいつでもクッキーの使用を中止することができ、またクッキーを受け入れないようにブラウザを設定することもできる（ブラウザからクッキーを削除する方法については、以下のウェブサイトを参照）。ただし、その結果、当社ウェブサイトの機能の一部が機能しなくなる可能性がある。

クッキーの使用に関する詳細については、当社のウェブサイトのクッキーポリシーを参照のこと。

クッキー全般に関する詳細は、aboutcookies.orgまたはallaboutcookies.orgを参照のこと。

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のためにユーザーに関する情報を収集する：

- 顧客のアカウントを特定し、管理する：

o 購入、支払い、商品の配送を処理する。

o 顧客属性を理解し、社内プロセスをさらに改善する。

お客様の情報の共有先

当社は、お客様の情報を共有することがある：

- 法執行機関は、捜査に関連して、以下のことを行う。

違法行為の防止に役立つ。

- デジタル・マーケティング・エージェンシーは、以下に特化したマーケティング活動を行う。

フェイスブックとグーグルだ。

お客様の個人情報を他のいかなる第三者とも共有することはない。

マーケティング

製品、サービス、オファーに関する情報をお送りしたい、

コンペティション、当社のビジネスなど、お客様が興味を持つ可能性のあるもの。このような

情報は郵便、電子メール、電話、テキストメッセージ、自動コールで送られる。

当社は、あなたが関連する連絡先情報を提供する最初の機会に、当社があなたにマーケティング・メッセージを送ることを希望するかどうかを尋ねる。

購入時、ニュースレターへの登録時、懸賞への応募時など）。当社からこのようなマーケティングを受け取ることをオプトインした場合、購読を中止することにより、いつでもオプトアウトすることができる。オプトアウトの方法についてご質問がある場合、または不要なメッセージを受信している場合は、以下に記載されている詳細を使用して当社に連絡することができる。
連絡先

support@stonedeaffx.com

個人情報を提供する必要があるかどうか、提供する必要がある場合はその理由は何か。

以下の情報の提供が必要である：

- 名称

- 住所

- 年齢

- 生年月日

- Eメールアドレス

これは以下のことを可能にするためである：

- 名前購入を処理し、取引を確認する。

- 住所商品とサービスの配送のため

- 年齢：禁止または年齢制限のある商品の場合。

- 生年月日：誕生日プロモーションコードを

お客さんだ。

- Eメールアドレス：口座を確認し、領収書または請求書を送付する。

私たちは、情報を収集する時点で、以下に該当するか否かを通知する。

ただし、その情報を当社に提供する必要はない。

個人情報の保存期間

当社は、お客様の個人情報を以下の期間保有する：

- 顧客情報は英国の税法を満たすために6年間保管される。

これらの期間は、それぞれのケースにおいて必要以上に長くはない。

当社が個人情報を収集・利用する理由

当社は、お客様の個人情報を収集し使用する際の合法的な根拠として、以下に依拠する：

- 同意

- 法的義務

- 正当な利益

依拠する正当な利益は以下の通りである：

- 情報はマーケティング目的で使用され、個人への影響は最小限であり、事業の運営に必要である。

個人情報の利用による結果

当社があなたの個人情報を使用することにより、あなたにもたらされる結果は以下の通りである：

- 当社のウェブサイトまたは第三者の広告が表示されることがある。

当社製品を推奨するウェブサイトお客様の情報を安全に保つ。

当社は、個人情報が誤って紛失したり、不正な方法で使用またはアクセスされたりしないよう、適切なセキュリティ対策を講じている。当社は、お客様の個人情報へのアクセスを、業務上真に知る必要のある者に限定する。お客様の情報を処理する者は、許可された方法でのみこれを行い、守秘義務を負う。

また、技術的および組織的な手段を用いて、お客様の情報を安全に保つ。これらの手段には以下の例が含まれる：

- ユーザーアカウントへのアクセスは、一意のユーザー名と

のパスワードが必要だ。

- データはすべて安全なサーバーに保存される。

- 支払い情報はSSLによって暗号化される。

当社はまた、データ・セキュリティ侵害の疑いがある場合に対処するための手順も定めている。当社は、データセキュリティ侵害の疑いがある場合、法的に義務付けられている場合には、お客様および該当する規制当局に通知する。

当社は、お客様の個人データを保護するためにあらゆる合理的な努力を払うが、本サイトを利用するにあたり、お客様は、インターネットの利用が完全に安全なものではないこと、およびこの理由により、当社は、インターネットを介してお客様から、またはお客様へ転送される個人データの安全性または完全性を保証することができないことを認識するものとする。

あなたの情報に関して特別な懸念がある場合は、以下の詳細を使用して当社に連絡すること。

お客様の情報のEEA域外への移転

当社は、お客様の個人情報を欧州域外に転送しない。

経済領域(EEA)内ではいつでも。

子供と同意の有効性

当社が利用者から同意を得る場合、当社は、利用者が13歳以上であるかどうか、および有効な同意を与えるために十分な知識を有しているかどうかを確認するための合理的な措置を講じる。利用者が13歳以上でない場合、個人情報の処理に同意するには保護者の同意が必要となる。

あなたにはどんな権利があるのか？

一般データ保護規則（GDPR）に基づき、あなたは多くの重要な権利を無料で有する。

要約すると、これらの権利には以下のものが含まれる：

- 情報の公正な処理、および情報の使用方法に関する透明性

あなたの個人情報である。

- お客様の個人情報およびその他の特定の情報へのアクセス

本個人情報保護方針がすでに適用されていることを補足する。

に対応するように設計されている。

- 当社が保有するお客様の情報に誤りがあった場合、その訂正を要求すること。

- 以下の個人情報の消去を要求する。

特定の状況だ。

- お客様に関する個人情報を受け取る

提供されたデータは、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で、特定の状況において第三者に送信する権利を有する。

- 個人情報の処理にいつでも異議を唱える

ダイレクト・マーケティングを行う。

- 自動化された手段による意思決定に反対する

あなたに関する法的効果を生じさせるか、または同様にあなたに重大な影響を与える。

- その他の特定の状況において、お客様の個人情報の継続的な処理に異議を唱える。

- その他の方法で、お客様の個人情報の処理を制限する

特定の状況下においてである。

- 当社のデータ保護法違反により生じた損害の賠償を請求すること。

これらの権利が適用される状況など、それぞれの権利の詳細については、英国のガイダンスを参照のこと。

情報コミッショナー事務局（ICO）は、情報コミッショナー制度の下での個人の権利について、次のように述べている。

一般データ保護規則（ico.org.uk/for-を参照のこと。

organizations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/）を参照されたい。

これらの権利の行使を希望される場合は、下記までご連絡いただきたい：

- Eメール、電話、または手紙で問い合わせを。

- あなたを特定するのに十分な情報を提供しよう。

- 身分証明書（運転免許証、パスポートのコピー、または最近のクレジットカード/公共料金の請求書）を提出する。

- 要求する情報を知らせる。

ダイレクトマーケティングの配信停止（「オプトアウト」）には、以下のような方法がある。

ボタンまたはウェブリンクを使用する。そのような方法が提供される場合、以下の点に注意されたい。

配信停止を選択してからしばらくは、マーケティングが行われる可能性がある。

リクエストの処理中も受信は可能である。

苦情を言うには

私たちは、あなたが私たちの使用について提起した疑問や懸念を解決できることを願っている。

あなたの情報の

一般データ保護規則（General Data Protection Regulation）はまた、以下のような申し立てを行う権利も与えている。

監督当局（特に欧州連合）に苦情を申し立てる。

(または欧州経済領域)の州で勤務しているか、通常居住しているか、またはデータ保護法違反の申し立てが発生した。英国における監督当局は情報コミッショナーであり、ico.org.uk/concerns/または電話（0303 123 1113）で連絡を取ることができる。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは2021年1月20日に公表され、最終更新日は2021年1月20日である。

16/01/2024

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがある。このウェブサイトにアクセスするたびに適用される最新版を確認するために、このポリシーを時折確認する必要がある。当社はまた、利用者が電子メールの受信を選択した場合、利用者に電子メールで変更を通知するよう努める。

お問い合わせ

本方針または当社が保有する情報に関してご質問がある場合

を使用してご連絡いただきたい：

- Eメール：support@stonedeaffx.com

- ポスト

トーン・ファクトリー

3 サンフィールド・エステート

ディグル

オールダム

グレーター・マンチェスター

OL3 5PS

- 電話番号+4407830212461

電話対応は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時30分まで。お問い合わせ

品質とトレーニングの目的で通話を録音することがある。

ウェブサイトの免責事項

- 本ウェブサイトの内容は、一般的な情報提供のみを目的としており、予告なしに変更されることがある。

- 当社は、本ウェブサイトに掲載されている情報および資料の正確性および適合性を保証しない。

- 本ウェブサイト上の情報または資料の利用は、すべて利用者自身の責任において行われるものであり、当社はその責任を負わないものとする。

- 本ウェブサイトには、当社がライセンスを受けている素材が含まれている。この素材には、ウェブサイトのデザイン、レイアウト、外観、グラフィックが含まれるが、これらに限定されるものではない。許可なく複製することは禁止されている。

このウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合がある。これらのリンクは、さらなる情報を提供するための便宜のためのものである。これらのリンクは、当社がリンク先のウェブサイトを推奨していることを意味するものではない。当社は、リンク先のウェブサイトの内容に関して一切の責任を負わない。

- 本ウェブサイトの使用および本ウェブサイトの使用に起因する紛争は、イングランド、スコットランドおよびウェールズの法律に従うものとする。

本ウェブサイトは、ライセンスに基づきSTONE DEAFとしてTONE FACTORY ltdによって運営されている。

私たちはあなたのプライバシーを非常に深刻に受け止めており、このポリシーを注意深く読むことを強く勧める：

我々は何者なのか？

当社が個人情報を収集、保管、使用、共有する方法と理由。

お客様の個人情報に関する権利

苦情がある場合の当社および監督当局への連絡方法。

我々は何者か

Tone Factory Ltd（「当社」または「当社」）は、お客様に関する特定の個人情報を収集、使用、および責任を負う。その際、当社は、欧州連合（英国を含む）全体に適用される一般データ保護規則（GDPR）の下で規制される。当社は、これらの法律の目的上、個人情報の「管理者」として責任を負う。

当社が収集し利用する個人情報 a) お客様が当社に提供する個人情報

当社は、利用者が当社に提供する以下の個人情報を収集する：

- 名称

- Eメールアドレス

- 住所

- 年齢

- 性別

- 生年月日

- 所在地

- デバイスタイプ

当社がこのような情報を収集する例としては、以下のような状況がある。

どこだ？

- アカウントを作成する

- 購入する

- コンペティションに参加する

- フォームに記入する

- メーリングリストに登録する

- アンケートに回答する

b) お客様が当社に提供した第三者に関する個人情報

他者に関する情報を提供する場合、以下のことを確認するものとする。

他人があなたを代理人として指名し、以下の事項に同意した。

とする：

- 本人に代わって個人データの処理に同意すること。

- データ保護に関する通知を代理受領する。

- 本人に代わって個人データの移転に同意すること。

海外だ。

c) コミュニケーションの監視と記録

当社は、電子メールや電話などのコミュニケーションを監視することがある。

以下の目的である：

- 品質保証

- トレーニング

- コンプライアンス

d) クッキーおよび類似技術

クッキーは小さなテキストファイルで、あなたのコンピュータまたは

お客様が当社ウェブサイトにアクセスする際の電子機器類似技術

には、ウェブビーコン、アクションタグ、ローカル共有オブジェクト、シングルピクセルGIFなどが含まれる。このような技術は、ユーザーの行動や活動を追跡し、ユーザーに関する情報を保存するために使用することができる。当ウェブサイトでは、これらのクッキーおよび/または類似の技術を使用している。

例えば、当社は、以下の情報を監視および／または収集するため、あるいは以下の目的のためにクッキーを使用することがある：

- ウェブサイトを何回訪れたか。

- どのページ、製品、ボタンをクリックしたか。

- 交通データ。

- 位置データだ。

- Facebookのプロフィール分析。

- Facebook広告アナリティクス。

- グーグル・アナリティクスである。

この情報は、私たちのユーザーのプロファイルを構築するのに役立つ。この情報の一部

情報は集計的または統計的である場合があり、お客様個人を特定することはできない。

利用者が当社サイトを初めて利用する際、当社は利用者の同意の有無を尋ねる。

クッキーの使用に同意する。同意しない場合、クッキーは使用されない。以後

いつでもクッキーの使用をオプトアウトすることができる。

クッキーを受け入れない（以下のウェブサイトにクッキーを削除する方法が記載されている

ブラウザから）。ただし、その結果、当社ウェブサイトの機能の一部が機能しない場合がある。

クッキーの使用に関する詳細は、当社ウェブサイトを参照のこと。

クッキーポリシー

クッキー全般に関する詳細は、aboutcookies.orgを参照のこと。

またはallaboutcookies.orgを参照のこと。

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的のためにユーザーに関する情報を収集する：

- 顧客のアカウントを特定し、管理する：

o 購入、支払い、商品の配送を処理する。

o 顧客層を理解し、さらなる改善を図る

内部プロセスである。

お客様の情報の共有先

当社は、お客様の情報を共有することがある：

- 法執行機関は、捜査に関連して、以下のことを行う。

違法行為の防止に役立つ。

- デジタル・マーケティング・エージェンシーは、以下に特化したマーケティング活動を行う。

フェイスブックとグーグルだ。

お客様の個人情報を他のいかなる第三者とも共有することはない。

マーケティング

製品、サービス、オファーに関する情報をお送りしたい、

コンペティション、当社のビジネスなど、お客様が興味を持つ可能性のあるもの。このような

情報は、郵便、電子メール、電話、テキストメッセージ、または以下の方法で送られる。

自動コールだ。

私たちは、あなたが私たちに以下のようなマーケティングメッセージを送ることを希望するかどうかを尋ねる。

あなたが関連する連絡先情報を提供する最初の機会（すなわち、次のような場合）。

購入時、またはニュースレターに登録する時、以下の項目を入力する時である。

競争など）。当社からこのようなマーケティングを受け取ることをオプトインする場合、お客様は以下のことを行うものとする。

はいつでもオプトアウトできる（下記の「どのような権利がありますか？

を参照のこと）。オプトアウトの方法についてご質問がある場合、または以下のような場合

不要なメッセージを受信している場合は

詳細は後述する。

個人情報を提供する必要があるかどうか、提供する必要がある場合はその理由は何か。

以下の情報の提供が必要である：

- 名称

- 住所

- 年齢

- 生年月日

- Eメールアドレス

これは以下のことを可能にするためである：

- 名前購入を処理し、取引を確認する。

- 住所商品とサービスの配送のため

- 年齢：禁止または年齢制限のある商品の場合。

- 生年月日：誕生日プロモーションコードを

お客さんだ。

- Eメールアドレス：口座を確認し、領収書または請求書を送付する。

私たちは、情報を収集する時点で、以下に該当するか否かを通知する。

ただし、その情報を当社に提供する必要はない。

個人情報の保存期間

当社は、お客様の個人情報を以下の期間保有する：

- 顧客情報は英国の税法を満たすために6年間保管される。

これらの期間は、それぞれのケースにおいて必要以上に長くはない。

当社がお客様の個人情報を収集・利用する理由

当社は、収集および使用の合法的根拠として以下に依拠する。

あなたの個人情報である：

- 同意

- 法的義務

- 正当な利益

依拠する正当な利益は以下の通りである：

- その情報がマーケティング目的で使用された場合、その影響は、以下の通りである。

個人を特定することは最低限であり、そのために必要なことである。

ビジネスを展開している。

個人情報の利用による結果

当社があなたの個人情報を使用することにより、あなたにもたらされる結果は以下の通りである：

- 当社のウェブサイトまたは第三者の広告が表示されることがある。

ウェブサイトが当社製品を推薦している。

お客様の情報を安全に保つ

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じている。

誤って情報を紛失したり、不正に使用されたり、アクセスされたりすることを防ぐ。

不正な方法当社は、お客様の個人情報へのアクセスを以下の者に限定する。

本物のビジネスをしている人は、それを知る必要がある。あなたの

情報提供は、許可された方法によってのみ行われ、また、情報提供には、以下の条件が課される。

守秘義務がある。

当社はまた、技術的および組織的な手段を用いて、あなたの個人情報を保護する。

情報を安全に保護する。これらの措置には、以下の例が含まれる：

- ユーザーアカウントへのアクセスは、一意のユーザー名と

のパスワードが必要だ。

- データはすべて安全なサーバーに保存される。

- 支払い情報はSSLによって暗号化される。

また、データ・セキュリティが疑われる場合に対処するための手順も用意している。

違反。当社は、データ侵害が疑われる場合、あなたおよび該当する規制当局に通知する。

法的に義務付けられている場合は、セキュリティ侵害を行う。

当社は、お客様の個人情報を保護するためにあらゆる合理的な努力を払うが、以下の場合には、お客様の個人情報を保護することができない。

本サイトの利用者は、インターネットの利用が完全なものではないことを了承するものとする。

そのため、我々はその安全性や完全性を保証することはできない。

インターネットを通じてお客様から、またはお客様へ転送される個人データ。

あなたの情報に関して特別な懸念がある場合は、下記に連絡すること。

下記の詳細を参照のこと。

お客様の情報のEEA域外への移転

当社は、お客様の個人情報を欧州域外に転送しない。

経済領域(EEA)内ではいつでも。

子供と同意の有効性

当社がユーザーから同意を得た場合、当社は以下のような合理的な措置を講じる。

利用者が13歳以上であるかどうか、またその子供が以下のような状況にあるかどうかを確認する。

有効な同意を与えるために十分な情報を与えられている。利用者がそうでない場合、保護者

の処理に同意する必要がある。

個人情報

あなたにはどんな権利があるのか？

一般データ保護規則（GDPR）の下で、あなたには多くのことがある。

重要な権利を無償で提供する。

要約すると、これらの権利には以下のものが含まれる：

- 情報の公正な処理、および情報の使用方法に関する透明性

あなたの個人情報である。

- お客様の個人情報およびその他の特定の情報へのアクセス

本個人情報保護方針がすでに適用されていることを補足する。

に対応するように設計されている。

- 当社が、お客様の情報の誤りを訂正するよう要求すること。

を持っている。

- 以下の個人情報の消去を要求する。

特定の状況だ。

- お客様に関する個人情報を受け取る

構造化され、一般的に使用され、かつ機械的に処理できる形で、当社に提供される。

また、そのデータを第三者に送信する権利を有する。

ある特定の状況下においてである。

- 個人情報の処理にいつでも異議を唱える

ダイレクト・マーケティングを行う。

- 自動化された手段による意思決定に反対する

あなたに関する法的効果を生じさせ、または同様に重大な影響を与える。

君たちだ。

- その他の特定の状況において、当社が個人情報の処理を継続することに異議を唱える。

あなたの個人情報である。

- その他の方法で、お客様の個人情報の処理を制限する

特定の状況下においてである。

- 当社のデータ違反によって生じた損害の賠償を請求すること

保護法である。

各権利の詳細については、以下を参照のこと。

どのような場合に適用されるかは、英国のガイダンスを参照のこと。

情報コミッショナー事務局（ICO）は、個人情報保護法の下での個人の権利について、次のように述べている。

一般データ保護規則（ico.org.uk/for-を参照のこと。

organizations/一般データ保護規制ガイド

gdpr/individual-rights/）を参照されたい。

これらの権利の行使を希望される場合は、下記までご連絡いただきたい：

- Eメール、電話、または手紙で問い合わせを。

- あなたを特定するのに十分な情報を提供しよう。

- 身分を証明するもの（運転免許証のコピー、

パスポート、または最近のクレジットカード／公共料金の請求書）。

- 要求する情報を知らせる。

時折、配信停止（「opt-」）のための他の方法を用意することもある。

out'）など、ダイレクトマーケティングから脱退する。

ボタンまたはウェブリンクを使用する。そのような方法が提供される場合、以下の点に注意されたい。

配信停止を選択してからしばらくは、マーケティングが行われる可能性がある。

リクエストの処理中も受信は可能である。

苦情を言うには

私たちは、あなたが私たちの使用について提起した疑問や懸念を解決できることを願っている。

あなたの情報の

一般データ保護規則（General Data Protection Regulation）はまた、以下のような申し立てを行う権利も与えている。

諸条件

定義

「買い手」とは、売り手から商品を購入する、または購入することに同意する個人または組織を意味する。

- 契約」とは、本規約を組み込んだ商品の売買に関する売り手と買い手の間の契約を意味する。

- 商品」とは、買い手が売り手から購入することに同意する物品を意味する。

- 販売者」とは、Stone Deaf として取引される Tone Factory、および stonedeaffx.com および Stone Deaf Mark のすべての取引スタイルを意味する。

- 取引条件」とは、本ページに記載されている販売条件および売主が書面で合意した特別条件を意味する。

- 価格」とは、売り手のウェブサイトに規定されている商品の価格を意味する。

当社からの商品の購入はすべて本利用規約に基づくものであり、当社による承諾を条件とする。

本規約のいかなる条項も、買い手の消費者としての法的権利に影響を与えるものではない。

本規約は、売り手から買い手への商品販売に関するすべての契約に適用されるものとし、買い手からのその他の文書や連絡に優先するものとする。

商品の引渡しまたは商品代金の支払いのいずれが先に発生した場合でも、買い手が本条件を受諾したことの決定的な証拠とみなされるものとする。

本条件のいかなる変更（当事者間で合意された特別条件を含む）は、売主が書面で合意しない限り適用されないものとする。

注文

商品の注文はすべて、本条件に従って商品を購入する買い手による申し出とみなされ、売り手による受諾が条件となる。売主は、理由の如何を問わず、注文を受諾しないことを選択することができる。

購入者が注文した商品の在庫がない場合、購入者に通知し、在庫が確保できるまで待つ、または注文をキャンセルして10営業日以内（月～金）に全額払い戻しを受けるという選択肢を与えるものとする。

価格と支払い

商品の価格は、売り手のウェブサイトに規定されているものとする。付加価値税（VAT）および配送料（もしあれば）を含む購入価格の合計は、注文を確定する前に、買い手のショッピングカートに表示される。

販売者が別途合意した場合を除き、商品代金に付加価値税（または適用される税金）および配送料を商品発送前に全額支払わなければならない。商品の輸入を処理するための宅配業者からの管理費、および購入者の国固有の政府部門によって徴収される適用される輸入関税および税金などの輸入費用は、購入方法および顧客の居住国に応じて、購入前または購入前に購入者が負担するものとする。買い手によって拒否された商品は、商品が Stone Deaf として取引されている Tone Factory Ltd に返送された場合にのみ返金される。売主は、買主から拒否された商品の回収に関連する費用を差し引く権利を有するものとする。

売主の権利

販売者は、本ウェブサイト上のいかなる商品についても、その裁量により価格および仕様を調整する権利を有する。

売主は、いつでも本ウェブサイトから商品を撤回する権利を留保する。売主は、本ウェブサイトから商品を撤回すること、または注文を処理することを拒否することについて、誰に対しても責任を負わないものとする。

保証

売り手は、発送時に商品が売り手によって与えられた説明と一致することを保証する。

売主は、納品日から12ヶ月間、すべての商品の欠陥および製造上の瑕疵を保証する。保証期間中に何らかの問題が発生した場合、売主は買主に書面で通知し、商品を売主に返品しなければならない。売主が不具合を確認した場合、買主に交換品が発行される。

配送

商品の引渡しは、注文書に指定された買手の配送先住所に行われるものとし、買手は、商品の引渡しが行われるたびに、商品の引渡しを受けるために必要なすべての手配を行うものとする。

イギリス、ヨーロッパ以外の国には発送できない場合がある。ご注文時にご不明な場合は、お支払いの前にお問い合わせください。

キャンセルと返品

買主は、商品を受け取ったら直ちに検品し、商品が破損している場合、または契約に準拠していない場合は、売主に通知するものとする。買手がこれを怠った場合、買手は商品を受領したものとみなす。

瑕疵または損害のクレームがなされた商品については、買手は買手の責任において元の梱包材とともにそのままの状態で保存するものとし、売手の選択により、商品が実際に欠陥品であった場合、送料および梱包費用を買手に返金する売手に返品するものとする。

瑕疵または損害のクレームがなされた場合、注文者は、商品が実際に欠陥品であった場合、全額返金（送料を含む）および返送料を請求できるものとする。

商品は購入者の費用負担で返送され、返送の際には十分な保険がかけられていなければならない。買い手は、キャンセルから10日以内に、返送料を除く商品代金（配送料がある場合はそれを含む）の払い戻しを受ける。買い手がキャンセル後に商品を返却しなかった場合、売り手は買い手から商品の回収費用を差し引く権利を有するものとする。

返品された商品が購入者の過失により破損していることが判明した場合、返金または交換は行われない。

権利放棄

Stone Deaf として取引される Tone Factory Ltd による、本契約に基づく権利の行使の放棄（明示的か黙示的かを問わない）は、将来的に行使する権利を損なうものではない。

セベランス

本利用規約のいずれかの条項または規定が、英国内の管轄権を有する裁判所により、理由の如何を問わず無効、違法または執行不能と判断された場合、当該規定は分離されるものとし、残りの規定は、無効、違法または執行不能な規定が削除された状態で本利用規約に同意した場合と同様に、完全な効力を有するものとする。

規約の変更

当社は、いつでも本規約を変更する権利を有し、購入時に購入者が承諾した本規約に優先する。

準拠法および管轄裁判所

本利用規約は英国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、両当事者はここに英国裁判所の専属的管轄権に服するものとする。

知的財産

TONE FACTORYは、Stone Deafとして、本サイトに掲載されているすべての文書、画像、文章、イラスト、デザイン、ロゴ、写真、マーク、名称に関するすべての知的財産権を保有する。本サイトへのアクセスは、Stone Deaf の知的財産権に基づく標章の使用許可を与えるものではなく、また使用許可を与えるものとはみなされない。画像、テキスト、音声サンプルの使用は、Stone Deafとして取引されるTONE FACTORY LTDの事前の許可なくしては許可されない。

LIABILITY

商品の販売に関する管轄権と責任に関する声明：

当事者間の商品販売において、本契約に起因または関連する紛争（傷害、訴えられたこと、機器の損傷に関するものを含む）は、英国法に準拠するものとする。そのような紛争を解決する裁判管轄はイギリスの裁判所とし、両当事者は、当事者の所在地または商品の引渡場所にかかわらず、イギリスの裁判所の専属的管轄権に明示的に同意するものとする。

1. 裁判管轄の選択：両当事者は、履行、違反、傷害、設備への損害、または訴えられたという主張を含むがこれに限定されない、本契約に関連するあらゆる法的措置または紛争は、両当事者の居住地または取引の発生地にかかわらず、英国の裁判所において排他的に処理されることに同意する。

2. 傷害または損害に対する責任：販売者は、販売者自身の過失に起因する場合を除き、商品の使用、取り扱い、輸送に起因する人身傷害、物的損害、損失について責任を負わない。両当事者は、結果的損害または付随的損害に対する請求を含め、傷害または損害に関する請求はすべて英国の裁判所の管轄に従うことを認め、同意する。

3. 法的枠組みと準拠法本契約は英国の関連法に準拠するものとし、異なる国の当事者間での売買であるか否かにかかわらず、英国の裁判所を専属的合意管轄裁判所とする。

4. 消費者保護：取引に消費者が含まれる場合、英国の消費者保護法が適用され、傷害または損害に関するものを含め、いかなる請求または紛争も英国の裁判所の管轄に従うものとする。
   
   免責および責任制限：

5. Stone Deafとして取引されているTone Factory Ltd（販売者）から商品を購入することにより、購入者は、販売者、その役員、従業員、および代理人に対し、販売された商品の使用、取り扱い、または輸送に起因するあらゆる請求、責任、損害、負傷、または損失（人身傷害、物的損害、またはその他の結果を含む）について、かかる損害または負傷が販売者自身の過失により生じた場合を除き、補償し、損害を与えないことに同意する。

6. 購入者は、商品の使用について全責任を負うことを認め、商品の使用または誤用から生じる直接的、間接的、偶発的、または結果的な損害について、販売者が責任を負わないことを理解するものとする。これには、傷害、物的損害、損失に対する請求が含まれるが、これらに限定されない。

1時間あたり40ポンド（最低1時間）。これは部品代を除く。

修理を行う場合は、時間と費用の見積もりを提示する。

限定製品保証

Stone Deafは、製品の品質と職人技を保証するため、限定保証を提供している。この保証は、最初の購入日から1年間を対象とする。この期間内であっても、製品に欠陥があった場合、Stone Deaf は責任を負い、当社の判断により、交換または修理を提供する。1年間の保証期間が終了した場合でも、Stone Deafは、損傷の程度に応じて、合理的な料金で修理サービスを提供することができる。

責任の制約

製品の故障の場合、購入者として利用可能な唯一の手段は、前項に記載された修理または交換オプションに限定される。Stone Deaf は、製品の故障に起因するいかなる損害に対しても責任を負わないものとする。これらの除外された損害には、逸失利益、貯蓄、他の機器への損害、および本製品の使用または使用不能に起因する偶発的または結果的な損失が含まれるが、これらに限定されるものではない。いかなる状況においても、Stone Deaf の賠償責任は、本製品の購入価格（現在の小売価格を上限と する）を超えないものとする。Stone Deaf は、明示または黙示を問わず、その他すべての保証を明確に否認する。本製品を使用することにより、利用者はここに概説されたすべての条件に同意したものとみなされる。